Marseille Provence - Ersättning vid försenad eller inställd flygning

Nyligen inställda eller försenade flyg till Marseille Provence

Hitta alla förseningar och inställda flyg på Marseille Provence flygplats som du kan ha rätt till ersättning för. Om du är passagerare på något av dessa flyg kan du snabbt kontrollera din rätt till ersättning och ge Flightrights jurister i uppdrag att driva igenom dina krav.

Försenat, inställt eller överbokat flyg på Marseille Provence Airport

Marseille Provence Airport, som ligger cirka 25 kilometer från Marseille och Aix-en-Provence, erbjuder för närvarande direktflyg till 30 länder och 107 destinationer. Trots detta är flygningarna ibland försenade, inställda eller överbokade. Enligt Flightright var totalt 41363 flygningar planerade på Marseille Airport under 2023. Av dessa ställdes 931 flygningar in, vilket motsvarar 2,25 % av alla planerade flygningar. Dessutom var 237 flygningar försenade, vilket motsvarar 0,57 % av alla flygningar.

Enligt EU-förordningen har du rätt till ersättning om ditt flyg är försenat, inställt eller om du utan giltig anledning nekas ombordstigning. Flightright, med sitt expertteam och sin avancerade teknik, hjälper dig att försvara dina rättigheter och få tillbaka upp till 600 euro. Du kan snabbt kontrollera om du är berättigad till ersättning med vår ersättningskalkylator.

Vilka flygningar är berättigade till kompensation?

För att en flygning ska omfattas av EU-förordningen måste två villkor uppfyllas:

• Flygplanet måste avgå från en flygplats i Europeiska unionen.
  • Flygningen kan utföras av vilket flygbolag som helst (franskt, europeiskt eller internationellt).
• eller landa på en flygplats i Europeiska unionen
  • Flygningen måste genomföras av ett flygbolag med huvudkontor inom EU.

I dessa fall är det möjligt att kräva ersättning:

• Förseningar: Ditt flyg har anlänt till destinationen mer än 3 timmar för sent.
• Avbokningar: Du informerades om avbokningen mindre än 14 dagar före avresan.
• Överbokning: Flygbolaget överbokar din flygning och du kan inte längre hitta en plats ombord.
• Missat anslutningsflyg: Du missar ditt anslutningsflyg och når din slutdestination med en försening på 3 timmar eller mer.

Din kompensation vid inställt eller försenat flyg på Marseille Provence Airport

Här är en liten lista över de EU-godkända ersättningarna för förseningar, inställda flyg och nekad ombordstigning.

• Kortdistansflyg – mindre än 1 500 km – 250 euro i kompensation till berörda passagerare.
• Medeldistansflyg – mellan 1500 km och 3500 km – rätt till 400 euro i kompensation per passagerare.
• Långdistansflyg – mer än 3 500 km – rätt till 600 euro i kompensation för berörda passagerare

Försening, inställt eller överbokat flyg, missat anslutningsflyg? Du är berättigad till:

*Lägre provision (vanligtvis 20 till 30 % plus moms)

Grundläggande tjänster på flygplatsen

Om ditt flyg är flera timmar försenat har du rätt till vissa tjänster från flygbolaget. Dessa är

• Kortdistansflyg (upp till 1500 km) och mer än 2 timmars försen ing: drycker och snacks, två telefonsamtal, två fax eller e-postmeddelanden
• Medeldistansflyg (mellan 1500 km och 3500 km) och mer än 3 timmars försening: drycker, snacks, två telefonsamtal, fax eller e-post
• Långdistansflyg (över 3500 km) och mer än 4 timmars försening: dryck och snacks, två telefonsamtal, två fax eller e-post

En försening på mer än 5 timmar?

Om du får veta att ditt flyg kommer att bli mer än fem timmar försenat har du rätt att ställa in ditt flyg. Du kan be flygbolaget att återbetala din biljett eller begära ett alternativt transportmedel så snart som möjligt.

Flyga nästa dag

Om ditt flyg är uppskjutet till nästa dag måste flygbolaget ta hand om dig och erbjuda dig en hotellnatt, inklusive transport från flygplatsen och tillbaka. Kontrollera därför med flygbolaget och se till att du får en skriftlig bekräftelse på att flygbolaget åtar sig att ersätta dig för kostnaden för traktamentet fram till nästa dag, om traktamentet inte har tillhandahållits.

Vänligen notera

Observera: Rabatter på din nästa bokning, kuponger för snacks eller hotellövernattning ersätter inte din rätt att kräva ersättning.

Flightright, din allierade expert

Som europeiska experter kan vi hjälpa dig med alla flygbolag. Vi kommer att vidta alla åtgärder med flygbolaget och om de inte samarbetar kan vi också ta ditt fall till domstol och ta på oss hela den ekonomiska risken: du behöver inte stå för några kostnader. Om, och endast om, ditt ärende är framgångsrikt behåller vi en provision på 27% + moms från din ersättning. Vi har en framgångsgrad på 99 % i de fall vi företräder.

• Du får mellan 250 och 600 euro per person
• Ingen investering, ingen bortkastad tid
• Med ett internationellt nätverk av experter till din tjänst

Vilka är mina passagerarrättigheter vid ett inställt flyg på grund av strejk på Marseille Airport?

Om ditt flyg ska avgå från Marseille Airport och det pågår en strejk på flygplatsen i fråga ska du först kontrollera om ditt flyg påverkas av de inställda avgångarna på grund av strejken. Enligt EU:s förordning om passagerares rättigheter har du rätt till alternativ transport eller återbetalning av biljettpriset. Du kan också ha rätt till ersättning om det inte finns några extraordinära omständigheter och det t.ex. är en intern flygstrejk. Kontakta ditt flygbolag för mer information om ersättningstransport, ombokning eller återbetalning av biljett samt lokala tjänster som catering och vid behov boende och transport till hotellet.

Kan jag få flygkompensation om mitt flyg på Marseille Airport är försenat eller inställt på grund av strejk?

Ett inställt flyg eller en betydande försening på mer än tre timmar på grund av en strejk anses ofta vara en extraordinär omständighet, förutsatt att strejken inte är flygbolagets eller flygpersonalens fel. Det finns ingen rätt till kompensation under exceptionella omständigheter. Passagerare bör dock kontrollera sina rättigheter till grundläggande vård- och cateringtjänster på Marseille Airport. Detta inkluderar måltider, förfriskningar och, om nödvändigt, boende, beroende på förseningens längd och flygrutten. Också viktigt att veta: Om ditt flyg ställs in på grund av att flygbolagets personal strejkar har du rätt till återbetalning av biljettpriset, alternativ transport, catering på plats och ytterligare kompensation.

Hur kan jag säkra ersättning för min nästa flygning?

Använd vår kompensationsräknare för att se till att du inte går miste om några potentiella krav. Ange dina flyguppgifter från Marseille flygplats i förväg så informerar vi dig så snart vi vet om du är berättigad till ersättning.

Lite information om Marseille flygplats

Marseille-Provence Airport är den femte mest trafikerade flygplatsen i Frankrike. Även om den trafikeras av flera bussnätverk sker den huvudsakliga tillfarten via väg: endast en av sju passagerare använder kollektivtrafik för att ta sig till flygplatsen. Närmaste järnvägsstation är Vitrolles-Aéroport-Marseille-Provence, som är ansluten till flygplatsen med en gratis skytteltrafik.

Punktlighet på Marseille Provence Airport

Marseille Provence Airport noterade varierande prestationer från sina flygbolag under 2023. Det mest aktiva flygbolaget var Ryanair med totalt 10989 flygningar, 286 inställda avgångar och 82 förseningar, vilket tyder på en måttlig tillförlitlighet. Tätt följt av Air France med 4452 flygningar, 123 inställda avgångar och 16 förseningar, vilket indikerar en relativt låg störningsfrekvens. Air Corsica följde med 2558 flygningar och färre störningar, med endast 42 inställda flygningar. Volotea genomförde 2 398 flygningar med ett liknande antal inställda flygningar (41) och inga registrerade förseningar, vilket tyder på en effektiv verksamhet.

Wifi på Marseille flygplats

Marseille-Provence Airport erbjuder sina resenärer en gratis och obegränsad internetuppkoppling efter installationen av 150 terminaler under 2015.

Exceptionella omständigheter

I de flesta fall orsakas försenade och inställda flyg i Frankrike av strejker. Om strejken inte är direkt orsakad av flygbolaget har de drabbade resenärerna inte rätt till kompensation enligt EU-lagstiftningen. Men om det är en naturlig strejk från flygbolagets sida kan det antas att det skulle ha kunnat vidta åtgärder för att undvika flygstörningar. Kompensation skulle därför kunna utgå. I vilket fall som helst kan du begära ett alternativt transportmedel till din destination samt snacks och drycker. Om din resa är organiserad bör du kontakta din resebyrå direkt för att hitta en alternativ lösning.

För mer information om Marseille Airport, klicka här.

Problem med ditt flyg från Marseille Provence Airport?

Enligt Flightright data så inträffade 1168 incidenter på Marseille Airport under 2023, vilket motsvarar 2,82% av alla avgångar. Utkräv dina rättigheter! Försenat eller inställt flyg, överbokning eller missat anslutningsflyg – flygbolaget måste kompensera dig om det är ansvarigt. Flightright kommer att göra allt som står i vår makt för att se till att du får tillbaka din ersättning.