London Heathrow - Ersättning vid försenad eller inställd flygning

Nyligen inställda eller försenade flyg påLondon Heathrow

Här hittar du alla förseningar och inställda flyg på London Heathrow Airport som du kan vara berättigad till kompensation för. Om du är passagerare på något av dessa flyg kan du snabbt kontrollera din rätt till ersättning och ge Flightrights jurister i uppdrag att driva ditt krav.

Försenade och inställda flyg på London Heathrow

Heathrow har anslutningar till 185 andra flygplatser i 84 länder. Med tanke på dess storlek står den sig väl i jämförelse med andra brittiska flygplatser när det gäller störningar i flygtrafiken. Ändå drabbas flygresenärer ibland av förseningar och inställda flyg. Enligt Flightright var totalt 228098 flygningar schemalagda på London (Heathrow) Airport under 2023. Av dessa ställdes 4724 flygningar in, vilket motsvarar 2,07% av alla planerade flygningar. Dessutom var 1220 flygningar försenade, vilket motsvarar 0,53% av alla flygningar.

Om du drabbas av en flygstörning kan vi hjälpa dig att kräva ersättning från det flygbolag du flög med. Använd vår kostnadsfria onlinekalkylator för att kontrollera om du har rätt till ersättning.

Mer detaljerad information om dina passagerarrättigheter och EU-förordningen.

I vilka fall berättigar flygförseningar till ersättning?

Hur mycket du har betalat för din biljett har ingen betydelse för hur mycket ersättning du kan få – det beror på hur långt flyget är bort. I princip måste ditt flyg anlända till din destination med en försening på minst 3 timmar och omfattas av den nuvarande EU-förordningen. Dina anspråk är giltiga retroaktivt i upp till 2 år.

I dessa fall är det möjligt att kräva ersättning:

• Förseningar: Ditt flyg har anlänt till destinationen mer än 3 timmar för sent.
• Avbokningar: Du informerades om avbokningen mindre än 14 dagar före avresan.
• Överbokning: Flygbolaget överbokar din flygning och du kan inte längre hitta en plats ombord.
• Missat anslutningsflyg: Du missar ditt anslutningsflyg och når din slutdestination med en försening på 3 timmar eller mer.

Ytterligare tjänster på London Heathrow

Om din avgång är kraftigt försenad har du rätt till vissa tjänster. Dessa beror på hur lång förseningen är och hur långt flyget har gått. Nedan hittar du en översikt över de tjänster som du är berättigad till:

• Kortdistansflyg, mindre än 1500 km: Väntetid 2 timmar eller mer – gratis mat och dryck, plus 2 telefonsamtal, e-postmeddelanden eller fax
• Medeldistans, mellan 1500-3500 km: Väntetid 3 timmar eller mer – gratis mat och dryck, plus 2 telefonsamtal, e-post eller fax
• Långdistans, 3500 km eller mer: Väntetid 4 timmar eller mer – gratis mat och dryck, plus 2 telefonsamtal, e-post eller fax

Försening, inställt flyg, överbokning, missat anslutningsflyg? Du är berättigad till:

*Lägre provision (vanligtvis 20 till 30 % plus moms)

Vad ska jag göra om jag drabbas av en försening eller inställd flygning påLondon Heathrow Airport?

Du måste veta om den försening eller inställda flygning som du har drabbats av är berättigad till ersättning. Vi på Flightright förklarar vilka villkor som måste uppfyllas och i vilka fall du har rätt till ersättning.

Ange dina flyguppgifter i vår onlinekalkylator så gör vi ett anspråk åt dig hos valfritt flygbolag. På bara några minuter kommer vi att kontrollera om ditt krav är giltigt och hur mycket du har rätt till. Den här första kontrollen är helt gratis och mer än 3,2 miljoner kunder har redan använt och litat på vår tjänst. Flightright har betjänat passagerare i mer än 14 år och har erhållit otaliga kompensationskrav för sina kunder.

Mer än 5 timmars försening

Om förseningen är mer än 5 timmar har du rätt att avboka ditt flyg. Flygbolaget är skyldigt att antingen kompensera dig fullt ut eller erbjuda dig en alternativ transport.

Uppskjuten avgång till nästa dag

Om flygningen skjuts upp till nästa dag måste flygbolaget se till att du får plats på ett hotell och stå för kostnaderna för transport till och från hotellet och flygplatsen. Kontakta flygbolaget direkt och be om en skriftlig bekräftelse på ditt hotell och din transfer.

Flightrights löfte

Tack vare vår expertis kan vi utkräva ersättning med en mycket hög framgångsgrad. Detta gör att vi kan erbjuda en kostnadsfri tjänst om ditt ärende inte går igenom!

• upp till 600 euro i ersättning per person
• över 11.000.000 nöjda kunder
• 99 % framgång i domstol

Vilka rättigheter har jag som passagerare om mitt flyg ställs in på grund av en strejk på London (Heathrow) Airport?

Om ditt flyg ska avgå från London (Heathrow) Airport och det pågår en strejk på flygplatsen i fråga, ska du först kontrollera om ditt flyg påverkas av de inställda avgångarna på grund av strejken. Enligt EU:s förordning om passagerares rättigheter har du rätt till alternativ transport eller återbetalning av biljettpriset. Du kan också ha rätt till ersättning om det inte finns några extraordinära omständigheter och det t.ex. är en intern flygstrejk. Kontakta ditt flygbolag för mer information om ersättningstransport, ombokning eller återbetalning av biljett samt lokala tjänster som catering och, om nödvändigt, boende och transport till hotellet.

Kan jag få flygkompensation om mitt flyg är försenat eller inställt på London (Heathrow) Airport på grund av en strejk?

Ett inställt flyg eller en betydande försening på mer än tre timmar på grund av strejk anses ofta vara en extraordinär omständighet, förutsatt att strejken inte beror på flygbolaget eller flygbolagets personal. Det finns ingen rätt till kompensation under exceptionella omständigheter. Passagerare bör dock kontrollera sina rättigheter till grundläggande vård- och cateringtjänster på London (Heathrow) Airport. Detta inkluderar måltider, förfriskningar och, om nödvändigt, boende, beroende på förseningens längd och flygrutten. Också viktigt att veta: Om ditt flyg ställs in på grund av att flygpersonalen strejkar har du rätt till återbetalning av biljettpriset, alternativ transport, catering på plats och ytterligare kompensation.

Hur kan jag säkra ersättning för min nästa flygning?

Använd vår kompensationsräknare för att se till att du inte missar några potentiella krav. Ange dina flyguppgifter från London Heathrow Airport i förväg så meddelar vi dig så snart vi vet om du har rätt till ersättning.

Användbara tips och information om London Heathrow

Under 2016 betjänades Heathrow Airport av ett rekordstort antal passagerare från 84 länder – hela 75,7 miljoner. Heathrows mest trafikerade flygplats är New York JFK, och Heathrow är lätt att nå med Londons tunnelbana (Piccadilly Line).

Punktligheten kan förbättras

London Heathrow Airport noterade varierande nivåer av operativa prestanda från sina viktigaste flygbolag under 2023. Det mest aktiva flygbolaget var British Airways med totalt 113.512 flygningar, 3.448 inställda avgångar och 591 förseningar, vilket indikerar en robust service med mindre störningar. Tätt följt av Virgin Atlantic med 10.558 flygningar, 60 inställda flygningar och 21 förseningar, vilket indikerar en hög tillförlitlighetsnivå.

Wifi på London Heathrow Airport

Wifi finns tillgängligt för alla passagerare i alla terminaler på Heathrow Airport. För standardåtkomst måste du registrera dig med Wifi. Om du är Heathrow-medlem kan du också få mycket snabbare hastigheter, eller så kan du betala extra för detta privilegium.

Strejker på London Heathrow Airport

Om det är strejk på London Heathrow Airport kommer du troligen inte att ha rätt till kompensation för förseningar eller inställda flyg, eftersom flygbolagen anser att det är ”extraordinära omständigheter”. Du kan fortfarande ha rätt till ytterligare tjänster och förmåner, inklusive möjlighet till alternativ transport.

Du hittar mer information om London Heathrow här.

Problem med ditt flyg från London Heathrow Airport?

Enligt uppgifter från Flightright inträffade 5944 incidenter på London (Heathrow) Airport under 2023, vilket motsvarar 2,61% av alla avgångar. Den europeiska förordningen föreskriver kompensation vid stora förseningar, inställda flygningar och överbokningar. Flightright hjälper dig att hävda dina rättigheter och få din kompensation.