Austrian Airlines Ersättning - Försening & Avbokning | Flightright SE

Trustpilot 4.6/5 baserat på 375 omdömen

Austrian - Ersättning vid försenad eller inställd flygning

Kontrollera ditt ersättningsanspråk på bara 2 minuter

Austrian - Ersättning vid försenad eller inställd flygning
legal-expert

Godkänd av Oskar de Felice

Expert på flygpassagerares rättigheter

99 % framgång i domstol
På marknaden sedan 2010
Riskfritt

Aktuella inställda och försenade flyg med Austrian Airlines

Här kan du vilka flyg som just nu är försenade eller inställda. Du kan också fylla i dina uppgifter och ansöka direkt om ersättning.

Sök

Det här är vad våra kunder säger efter att ha fått ersättning från Austrian Airlines via Flightright.

Om Austrian Airlines

Austrian Airlines har sitt säte i Wien och är ett populärt flygbolag som är särskilt attraktivt för affärsresenärer tack vare sitt täta linjenät i hela Europa. Austrian Airlines flygningar anländer ofta till sin destination i tid. Förseningar eller inställda flyg är dock inte ovanliga.

Vid en försening eller inställt flyg med Austrian Airlines har du rätt till en ersättning på mellan 250 och 600 euro eller återbetalning av flygpriset. Med vår kompensationsräknare kan du enkelt kontrollera online om och till vilket belopp du har rätt till kompensation. Du kan sedan ge Flightright i uppdrag att kräva din ersättning. Om Flightright lyckas får du din ersättning minus vår framgångsprovision (vanligtvis 20-30 % plus moms).

Vad har jag rätt att kräva vid en försening med Austrian Airlines?

  • Enligt EU:s lagstiftning har du rätt att kräva mellan €250 och €600 i ersättning
  • Priset eller vem som betalat biljetten spelar ingen roll för ditt anspråk
  • Mat och dryck efter 2 timmars försening
  • Du har rätt till ersättning när ett flyg varit försenat minst 3 timmar, överbokat eller inställt.

ad gör jag om mitt flyg med Austrian Airlines blivit försenat?

  • Informera dig om varför planet är försenat
  • Fota meddelande, kvitton, biljetter, med mera.
  • Registrera din flight på Flightright. Använd vår kalkylator för att se om din resa är aktuell för ersättningsanspråk
  • Se till att du får den service du har rätt till vid föreningar.
  • Beräkna den ersättning du har rätt till med vå kalkylator

Problem med Austrian Airlines: Dina rättigheter i korthet

Gick din Austrian Airlines-flygning inte som planerat? Vill du veta vad du har rätt till i enskilda fall och vad du ska göra? I våra vanliga frågor besvarar vi de vanligaste frågorna om flygförseningar, inställda flyg, nekad ombordstigning och överbokning med Austrian Airlines.

Har jag alltid rätt till ersättning om mitt Austrian Airlines-flyg blivit försenat?

Nej, det är en rad kriterier som behöver vara uppfyllda för att du ska ha rätt till ersättning. Lagstiftningen är minst sagt komplex. Flygbolagen gömmer sig ofta bakom de komplexa formuleringarna och försöker slingra sig. 2004 EU 261 är lagen som reglerar ersättningarna. Bland annat måste flyget i fråga både avgå och ankomma flygplatser inom EU. Vidare behöver även flygbolagets hemmabas vara inom EU. Viktigt att tänka på är att du alltid har samma rätt till ersättning oavsett om du reser privat eller i tjänsten, samt oavsett vem som betalat för biljetten. Det är den drabbade individen som blir ersatt. Man kan kräva ersättning för inställda och försenade flyg som skett 6 år bakåt i tiden.

I följande fall är du berättigad ersättning:

  • Förseningar: Ditt flyg har kommit fram senare än 3 timmar efter utsatt tid.
  • Inställda flyg: Du måste ha informerats om det inställda flyget minst 14 dagar innan avgång.
  • Överbokat flyg: Om flygbolaget överbokar ditt flyg och du inte erbjuds en plats på planet som motsvarar den du bokat
  • Missad anslutning: Om du ankommer din slutdestination med än 3 timmar sent och orsaken är att du missat ett anslutande flyg.

Kompensationen bestäms av den planerade flygningens längd. Ju längre flygresa, desto högre ersättning:

  • Försening vid kortdistansflygningar – kortare än 1500 km – som passagerare har du rätt till en ersättning på €250 från Austrian Airlines.
  • Förseningar vid medeldistansflygningar – mellan 1500 km till 3500 km – som passagerare har du rätt till en ersättning på €400 från Austrian Airlines.
  • Förseningar vid långdistansflygningar – över 3500 km – som passagerare har du rätt till en ersättning på €600 från Austrian Airlines.

Försening, avbokning, överbokning eller missad anslutningsflygning? Du har rätt till:

Kort avstånd upp till 1500 kmMedelsträcka upp till 3500 kmLångsträcka från 3500 km
t.ex. Stockholm – Göteborgt.ex. Stockholm – Parist.ex. Stockholm – New York
250€*400€*600€*

*Lägre provision (vanligtvis 20 till 30 % plus moms)

Så här kräver du din ersättning från Austrian Airlines

Steg nummer ett är att sätta dig in i lagstiftningen. Du behöver vara påläst för att stå upp mot stora flygbolag som Austrian Airlines. En fördel är om du har kunskaper inom juridik och är van att tolka komplexa lagtexter.

Eller så tar du den enkla vägen och låter oss sköta hela anspråket åt dig. Sedan 2010 har vi blivit en permanent del av branschen. När vi kontaktar flygbolagen så vet dom att vi kan branschen. Vi kan lagarna och om din flight är aktuell för ersättningsanspråk så ser vi till att du får betalt. Hittills har över 14 miljoner kunder använt våra tjänster och knappat in sin flight i vår kalkylator. Gör det du med och ha pengarna på kontot på nolltid. Vår enda avgift är en provision som vi tar i samband med utbetalningen.

KONTROLLERA DIN ERSÄTTNING PÅ 2 MINUTER

Austrian Airlines – Service du har rätt till på flygplatsen

Utöver rätten till ersättning från Austrian Airlines så har du också rätt till service på flygplatsen medan du väntar på ditt flyg. Återigen är det längden på din planerade flygning som avgör:

  • Kortdistansflygningar – mer än 2 timmars väntetid – rätt till mat och dryck, telefonsamtal, e-post och fax.
  • Medeldistansflygningar – mer än 3 timmars väntetid – rätt till mat och dryck, telefonsamtal, e-post och fax.
  • Långdistansflygningar – mer än 4 timmars väntetid – rätt till mat och dryck, telefonsamtal, e-post och fax.

Vid kraftiga förseningar med Austrian Airlines
Om ditt flyg är kraftigt försenat, vilket innebär att du väntat 5 timmar eller mer, så har du rätt att avbryta hela din resa och kräva full återbetalning.

Om avgången flyttas till kommande dag
I de här fallen ska alltid flygbolaget erbjuda en hotellövernattning och se till att du får transport till och från hotellet. Vi rekommenderar att man ordnar med detta så snart som möjligt redan på flygplatsen tillsammans med flygbolagets personal. Se till att få en bokningsbekräftelse.

Väntar du på ett flyg just nu?

Sitter du och väntar på ett Lufhansa-flyg just nu? Knappa in ditt fligthnummer redan nu i vår kalkylator. Vi bevakar din resa och om den skulle bli aktuell för anspråk så blir du informerad om det. Ha detta som rutin när du är ute och reser!

KONTROLLERA DIN ERSÄTTNING PÅ 2 MINUTER

Nyttiga tips & råd om Austrian Airlines

Austrian Airlines är ett tyskt flygbolag med en 100-årig historia. Bolaget har sin bas i Köln i Tyskland. I koncernen finns en uppsjö mindre flygbolag som är helägda av Austrian Airlines. Detta gör Austrian Airlines till en av de riktigt stora spelarna i flygbranschen.

En hel del förseningar och inställda flyg
Med över 229 trafikerade destinationer så blir det svårt för Austrian Airlines att hålla punktligheten och undvika inställda flyg. 2023 blev 1% av alla avgångar helt inställda. Det placerar dom i mittenskiktet bland sina konkurrenter. Varken bra eller dåligt. Men när det kommer till förseningar så ser det inte lika positivt ut.

Motvilliga att betala ut ersättning
Likt alla andra stora flygbolag är Austrian Airlines inte positiva till att betala ut ersättning och kommer att försöka slingra sig. Använd därför Flightright istället. Vi är en kraft att räkna med och vi ser till att du får den ersättning du har rätt till. Du slipper allt krångel med att ansöka – fyll bara i ditt flightnummer hos oss. Dessutom slipper du att känna dig liten mot de stora jättarna.

Austrian Airlines – Sammanfattning av operativa aktiviteter 2023 

Enligt Flightright Data genomförde Austrian Airlines totalt 110 488 flygningar under 2023, upplevde 1 193 inställda flygningar och hade 87 förseningar.

Flygbolagets namn Totalt antal flygningar Totalt antal avbokningar Totalt antal förseningar 
Austrian110.4881.19387

Topp 5 av de största flygplatserna som Austrian Airlines trafikerade år 2023 

Flygplatsens namn  Totalt antal flygningar Totalt antal inställda flyg   Totalt antal förseningar  
Wien (Vienna) 54.280 511 51 
Frankfurt 3.431 44 
Zurich 2.363 12 
Berlin (Brandenburg) 2.340 41 
Paris (Charles de Gaulle) 1.545 10 

Har du upplevt flygproblem med Austrian Airlines?

Flightright tar hand om dina rättigheter vid flygförseningar, avbokningar och överbokning och åtar sig att se till att du får din ersättning från flygbolaget.

Rulla till toppen