Inställda flygningar och stängt luftrum – vad kriget i Ukraina innebär för flygresenärer

Kriget i Ukraina är en fruktansvärd händelse. Och även om det inte kunde låta mer banalt med tanke på situationen finns det ändå frågor som flygresenärer måste ställa sig i detta sammanhang. Vad händer om ett flyg ställs in på grund av krig? Kan jag begära återbetalning av biljetten? Svaren finns i följande bloggartikel. 

Mitt flyg blev inställt

Kan jag få tillbaka mina pengar om mitt flyg ställs in på grund av krig? 

Det är inte bara flygningar till Ryssland eller Ukraina som kan ställas in på grund av den rådande situationen. Krig betraktas som en extraordinär omständighet, vilket innebär att det inte är flygbolagets fel om din flygning inte blir av. Du kan inte begära kompensation i denna situation, men du kan begära återbetalning av biljetten från flygbolaget.

Flyg inställt på grund av konflikten i Ukraina – dina rättigheter

Du har rätt till ett av följande alternativ:

Jag har inte hört något från flygbolaget om statusen för mitt flyg.

Om ditt flyg har ställts in och du inte har hört av flygbolaget bör du fråga aktivt här. Tänk dock på att ingen kan veta när situationen i Ukraina kommer att förbättras. Därför kan flygbolagen ännu inte ge dig exakt information om dina flygningar för vissa resor.

Eftersom luftrummet över Europa är stängt för ryska flygbolag måste du räkna med att planerade flygningar med något av dessa flygbolag kommer att ställas in.

Med dessa ukrainska och ryska flygbolag är det dock mycket troligt att ditt flyg kommer att påverkas:

Men det är inte bara ukrainska och ryska flygbolag som kan drabbas av inställda flygningar på grund av kriget. För närvarande finns det inga flygningar till Vitryssland, Ukraina eller Moldavien. Naturligtvis påverkar dessa restriktioner även flygbolag som Lufthansa, Wizzair och Ryanair.

Mitt flyg är försenat

Eftersom bland annat luftrummet över Ukraina och Ryssland är stängt kan flygningar mellan Europa och Asien i synnerhet bli försenade. Om ditt flyg är försenat på grund av kriget i Ukraina har du inte rätt till ersättning. En väpnad konflikt anses vara en extraordinär omständighet och ligger därför utanför flygbolagens kontroll.

Resepolitik

Om du planerar att resa till Ryssland eller Ukraina under de närmaste månaderna bör du besöka utrikesdepartementets webbplats. Där hittar du rese råd för alla länder som berörs av konflikten.

Hur kan vi hjälpa till?

Behöver du hjälp med din biljett? Våra experter på flygpassagerares rättigheter är här för att hjälpa dig. Du kan kontrollera dina krav på återbetalning av biljetter kostnadsfritt här.